Boehm Immobilien

Kunden-Informationen Datenschutz  

Dipl. Kfm. Boehm Immobilien GmbH (im Folgenden „Boehm-Immobilien) informiert nach Maßgabe der Vorschriften  der Datenschutzgrundverordnung (DG-GVO) wie folgt:

1. Verantwortlicher

Verantwortlich gemäß Art. 4 Nr. 7 DS-GVO:

Dipl. Kfm. Boehm Immobilien GmbH, Beethovenstraße 18, 51427 Bergisch Gladbach, Tel.: 02204/69126, Fax: 02204/69127, E-Mail: Boehm-Immobilien@freenet.de.

2. Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Boehm Immobilien verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden und Interessenten (im Folgenden einheitlich: Kunden) gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DS-GVO zum Zwecke der Kundenbetreuung und Vertragsdurchführung einschließlich Abrechnung, namentlich für Zwecke der Maklertätigkeiten von Boehm Immobilien. Eine Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DS-GVO zudem zu Zwecken der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen namentlich der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO im Rahmen berechtigter Interessen zu Sicherheits-, Dokumentations- und Beweissicherungszwecken z. B. zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche, z. B. Provisionsansprüchen und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten.

Daneben verarbeitet Boehm Immobilien personenbezogene Daten von Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO für Customer-Relation-Zwecke. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen von Boehm Immobilien an einer Optimierung des Serviceangebots, um Kunden interessen- und bedarfsgerechte Informationen zukommen zu lassen und das Beratungs- bzw. Leistungsangebot von Boehm Immobilien zu verfeinern. Anschriftendaten von Kunden können von Boehm Immobilien in diesem Rahmen für postalische Werbung verwendet werden; E-Mail und Telefonwerbung durch Boehm Immobilien erfolgt nur unter den zusätzlichen Voraussetzungen gemäß § 7 UWG. Zum Widerspruchsrecht gegen eine Datenverarbeitung für Direktmarketing siehe Ziff. 6.

Im Übrigen verarbeitet Boehm Immobilien personenbezogene Daten im Falle einer Einwilligung von Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DS-GVO. Eine erteilte Einwilligung kann Boehm Immobilien gegenüber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden können im Wesentlichen folgende Kategorien von Daten betroffen sein:

Personenstammdaten (z. B. Vorname, Name, Geburtsdatum),Kontaktdaten (z. B. Anschrift, Telefon, E-Mai), Vertragsstammdaten (z. B. Vertragsbeziehung, Vertragsinteresse, Kundennummer), Kundenhistorie (z. B. Verträge, Vertragskommunikation Objekt- und Wohnungsdaten), Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten sowie Auskunftsangaben (von Dritten, z. B. Auskunfteien oder aus öffentlichen Verzeichnissen).

4. Datenquellen und Weitergabe von Daten

Boehm Immobilien verarbeitet grundsätzlich nur Daten von Kunden, die von Boehm Immobilien unmittelbar im Verhältnis zum Kunden erhoben werden (z. B. Entgegennahme bzw. Empfang von Angebotsanfragen, Kundenanträgen, Vertragsmitteilungen

etc.). Im Einzelfall bezieht Boehm Immobilien Daten auch aus Drittquellen, z. B. Auskunfteien und öffentlichen Registern.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten von Kunden an Dritte erfolgt ausschließlich im zur Vertragsdurchführung und Kundenbetreuung erforderlichen Umfang, insbesondere soweit im Rahmen der Vertragsdurchführung, Vermittlungsaufträge oder Vermittlungsanfragen die Weitergabe personenbezogener Daten erfordern, sowie zur Wahrung berechtigter Interessen von Boehm Immobilien, z. B. für den Fall etwaiger Bonitätsprüfungen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten von Kunden in ein sog. Drittland (also namentlich nicht EU-Mitgliedsstaaten bzw. EWR-Staaten) oder eine internationale Organisation erfolgt Boehm Immobilien-seitig nicht und ist nicht vorgesehen. Eine Ausnahme kann notwendige Auslandskorrespondenz darstellen.

5. Speicherdauer und Datenlöschung

Boehm Immobilien verarbeitet und speichert personenbezogene Daten von Kunden nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde, z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten. Soweit personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DS-GVO zu Zwecken einer Beweissicherung verarbeitet werden, entfallen diese Verarbeitungszwecke nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen; die gesetzliche regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht oder deren Verarbeitung eingeschränkt.

6. Rechte

Die DS-GVO sieht verschiedene Rechte für „betroffene Personen“ vor. Danach stehen Ihnen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 Absatz 1, 2 DS-GVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO) bzw. Löschung (Art. 17 DS-GVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)
• Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)

Für Boehm Immobilien zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde: LDI – Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Legen Sie Widerspruch ein, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

7. Kontakt und weitergehende Informationen

Für die Ausübung von Betroffenenrechten sowie bei allgemeinen Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.